Advertentie

AH Sam

Direct inloggen bij SAM AH

AH Sam

AH Sam is het nieuwe intranet van de Albert Heijn. Een intranet is een privaat netwerk binnen een bepaalde organisatie. Hier vindt veel interne communicatie plaats. Via Sam kun je tevens bij alle nuttige informatie van (je persoonlijke) Albert Heijn komen. Bijvoorbeeld:

  • Je werkrooster
  • Informatie over salaris (uitbetalingen)
  • Loonstrookje
  • Regelingen
  • Geschiedenis van Albert Heijn
  • Handboeken met richtlijnen van AH
  • ELM; het digitale leslokaal

Nieuw uiterlijk AH SAM

Bij het overgaan van AH Plaza naar AH Sam zijn een aantal zaken gewijzigd en een aantal zaken hetzelfde gebleven. De vormgeving en het uiterlijk van het intranet is wel compleet verandert. Dit is wellicht even wennen. Met het intranet worden de AH filialen bestuurd. Bovendien is het een centraal punt voor alle informatie. Als medewerker is AH Sam onmisbaar voor je werk.

Op Sam vind je onder andere de volgende onderdelen:

  • Het roosterprogramma van Albert Heijn; Go! Klik in AH Sam op ‘applicaties’ en vervolgens op ‘Gomw’ (Go Medewerkers).
  • Nieuws; dit vind je op de homepagina onder ‘nieuws’.
  • De oude handboeken staan nu onder ‘werkwijzers’.

Inloggen AH Sam

Wil je naar Sam? Dan heb je een speciale loginpagina nodig. Inloggen doe je als volgt:

  • Ga naar http://sam.ah.nl. Nu ben je op de inlogpagina.
  • Vul in het eerste veld je User ID in.
  • Vul vervolgens je password/wachtwoord in.
  • Klik op ‘aanmelden’ en je wordt aangemeld voor AH Sam.

SAM Ahold

Als jij je wachtwoord wilt aanpassen van Sam Ahold, kun je dit op de volgende manier doen:

  • Ga naar http://sam.ah.nl. Nu ben je op de inlogpagina.
  • Vul je inloggegevens (user ID en wachtwoord) in.
  • Vervolgens klik je onder aanmelden op ‘change your known password’. Je kunt vervolgens je wachtwoord aan passen. Voorwaarde is dus wel dat jij je oude wachtwoord nog weet.

Wachtwoord vergeten AH SAM?

Als jij je wachtwoord van AH Sam (Sam Ahold) niet meer weet, kun je deze resetten. Dit doe je op de volgende manier:

  • Ga naar http://sam.ah.nl. Nu ben je op de inlogpagina.
  • Vul je USER ID in.
  • Vervolgens klik je onder aanmelden op ‘Reset your forgotten password’.
  • Volg de stappen in het scherm om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Deze optie kun je ook gebruiken wanneer je AH Sam geblokkeerd is.

Problemen met inloggen?

Als er geen algemene storing is, maar je de pagina vanaf je computer of smartphone niet kunt bereiken, dan kun je een aantal dingen doen op het op proberen te lossen:

  • Forceer de pagina om opnieuw te laden. Dit doe je door op je computer CTRL+F5 in je favoriete browser te selecteren. Bijvoorbeeld in Chrome of Internet Explorer.
  • Probeer een alternatieve URL.
  • Verwijder de cookies van sam.ah.nl. Verwijder ook de data uit de cache van je webbrowser. Dit kun je doen via instellingen. Zo ben je er zeker van dat je de meeste recente versie van een pagina opvraagt.
Oplossen problemen DNS

Een IP-adres van een website wordt door middel van een Domain Name System (DNS) verbonden met het internetdomein van sam.ah.nl. De informatie wordt opgeslagen in een bepaald systeem. Deze wordt DNS genoemd. Er zijn verschillende partijen die DNS-servers bieden. In de meeste gevallen is de DNS-server van jouw internetprovider ingesteld als standaard.

Een smartphone of computer bevat een tijdelijke kopie van de DNS. Deze is opgeslagen in de cache en kun je wissen. Vervolgens kan je apparaat zelf een nieuwe versie bij je provider ophalen. Via Windows doe je dit als volgt: Start à command prompt à type ‘ipconfig/flushdns’ à enter.

Om te controleren of de storing een gevolg is van een DNS-storing bij de provider, kan je het AH Sam bezoeken via een alternatief netwerk. Gebruik bijvoorbeeld een mobiel apparaat of het wifinetwerk van de buren. Als de site dan wel geladen kan worden, ligt het probleem waarschijnlijk bij je provider. Dit kun je oplossen door een alternatieve DNS-provider in te stellen. Stel een DNS-dienst als Google Public DNS of OpenDNS in.